Novas tendências na administração e gestão de empresas

A diversidade da força de trabalho, a externalização, a reengenharia dos processos empresariais e a incorporação de processos sustentáveis são algumas das novas tendências da administração e gestão empresarial moderna.

Graças à evolução da tecnologia e à globalização das empresas, o ritmo do desenvolvimento económico aumentou, obrigando os gestores a inovar as suas formas de trabalhar e de atingir os objectivos. O mundo dos negócios não é o mesmo de há uns anos atrás; atualmente, as empresas enfrentam novos desafios, novos perfis de consumidores e dispõem de ferramentas que os empresários de há 50 anos talvez nunca tenham imaginado.

Num contexto de constante mudança, é natural que se espere o surgimento de novas tendências. No caso da administração de empresas, destacam-se as seguintes:

  1. Diversidade na força de trabalho.
  2. Gestão do stress e saúde no trabalho.
  3. Administração participativa.
  4. Evolução dos modelos de aprendizagem.
  5. Terceirização.
  6. Gestão eficaz do tempo.
  7. Reengenharia de processos empresariais.
  8. Incorporação de processos sustentáveis.

Se quiser saber mais, convidamo-lo a continuar a ler este artigo. Explicamos mais detalhadamente cada uma das tendências administrativas das organizações modernas e partilhamos alguns programas online interessantes para se formar em administração de empresas moderna.

8 tendências na administração de empresas

Diversidade da força de trabalho

Graças à globalização, é cada vez mais comum encontrar empresas cujas equipes se caracterizam pela sua grande diversidade. A tendência aponta para uma estrutura de gestão que forma os trabalhadores independentemente da sua formação, cultura, crenças e origem.

As empresas já não operam num mercado isolado, fazem agora parte de uma economia global. Por estas razões, as empresas com e sem fins lucrativos precisam de mais diversidade para enfrentar os desafios de qualquer parte do mundo. Têm de estar abertas à mudança e aos benefícios que dela advêm. Nesta tendência da administração de empresas, significa que os gestores são capazes de desenvolver um melhor ambiente de trabalho, onde estão presentes valores como a compreensão, a empatia, a tolerância e a vontade de comunicar. Por outro lado, está a levar as empresas a desenvolver novas políticas, formação, práticas e cultura organizacional.

Gestão do stress e saúde no trabalho

Em ambientes cada vez mais competitivos e exigentes, o stress manifesta-se como uma resposta psicológica, fisiológica e emocional do corpo a uma exigência em que a pressão é maior do que os recursos. Algumas causas comuns de stress são as cargas de trabalho pesadas, os horários de trabalho excessivamente longos, a disponibilidade limitada de recursos para completar as tarefas e a segurança incerta do emprego.

A moderna administração de empresas está consciente deste fenómeno, cada vez mais comum na vida quotidiana dos trabalhadores, pelo que os gestores devem tomar medidas para minimizar o stress e contribuir para uma boa saúde no trabalho. As estratégias para contribuir para uma boa saúde mental dos trabalhadores são cada vez mais comuns, por exemplo, atualmente encontramos empresas com espaços de descanso e lazer.

Administração participativa

Atualmente, as empresas estão a envolver os funcionários em diferentes processos de tomada de decisão, para aumentar a motivação e o sentimento de pertença ao serem considerados uma parte importante da operação. Por outro lado, a administração participativa dá a oportunidade aos trabalhadores, conscientes dos problemas reais da empresa, de contribuírem para o processo de tomada de decisões.

Evolução dos modelos de aprendizagem

Se as empresas modernas querem sobreviver e destacar vantagens competitivas, não podem continuar a trabalhar com os mesmos modelos de aprendizagem. O mundo dos negócios está em constante mudança! Para que uma empresa seja capaz de incorporar novos conceitos, é essencial inovar nos modelos de formação e aprendizagem, na conceção, na estrutura e na tecnologia, uma vez que a aprendizagem contínua permite a adaptação à mudança.

Atualmente, as empresas dão prioridade à partilha de informação com todos os colaboradores, bem como de ideias e conhecimentos para trabalhar em equipa. Além disso, é dada prioridade a tarefas-chave, como encontrar e contratar funcionários qualificados com capacidades de aprendizagem.

Subcontratação, subcontratação ou externalização

Esta tendência refere-se à ação de obter recursos de fora do local de trabalho. Trata-se de um processo em que empresas ou trabalhadores externos ajudam nas tarefas da empresa contratante, com o objetivo de proporcionar qualidade e obter o benefício da especialização. É um meio conveniente para reduzir custos e melhorar a qualidade dos resultados em determinadas áreas.

Se uma empresa realizar todas as actividades sozinha, pode não conseguir atingir os objectivos de forma eficiente e, ao mesmo tempo, cumprir os padrões de qualidade. A moderna administração de empresas considera as vantagens de pedir ajuda a empresas e profissionais especializados em diferentes áreas, com os quais pode colaborar e, assim, minimizar o custo da operação e aumentar a qualidade dos processos e produtos.

Gestão eficaz do tempo

A gestão do tempo consiste em dar prioridade às atividades para utilizar o tempo de forma eficaz. Pôr em prática esta tendência pode ajudar os empregados a organizarem as suas tarefas para as concluírem em tempo útil. A gestão moderna procura um equilíbrio entre recursos e exigências que torne os objectivos exequíveis, tendo sempre em conta que o tempo é limitado e não renovável.

Reengenharia de processos empresariais

Esta é uma nova tendência que afirma que a forma como o trabalho é feito deve ser radicalmente alterada, deixando de lado a estrutura básica do negócio, de modo a que todos os esforços sejam direcionados para alcançar a satisfação do cliente e, consequentemente, um maior desempenho e rentabilidade. A reengenharia envolve a redefinição dos processos da empresa. Os novos processos podem envolver, por exemplo, o desenvolvimento tecnológico.

Incorporação de processos sustentáveis

A administração de empresas centra-se cada vez mais na conservação do ambiente, com vista ao desenvolvimento sustentável das actividades empresariais. Esta tendência centra-se na utilização de tecnologia verde e na incorporação de processos sustentáveis para proteger e preservar o ambiente natural. Para poupar recursos naturais, as grandes organizações estão a utilizar fontes de energia renováveis, a adotar novas tecnologias que reduzem o consumo de energia e a contribuir para a preservação de espaços naturais, entre outras práticas.

Tornar-se um profissional de destaque no mundo da administração

É fundamental que todo profissional de administração esteja atento às tendências e inovações do mundo dos negócios para otimizar processos e orientar esforços para atingir objetivos, tanto interna quanto externamente. 

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